Die FIRST CLASS Expertise und Aufgabenbereiche umfassen die wesentlichen Herausforderungen an das Management

Neben den klassischen Beratungsfeldern, darunter

• Neuausrichtung durch Strategieberatung, Geschäftsprozessmodellierung (Business Model Innovation)
• Performancesteigerung durch Optimierung Aufbau- & Ablauforganisation
• Erlössteigerung durch Optimierung Marketing & Vertrieb (Steuerung, Controlling, Customer Behavior/Insights, Produktmanagement etc.)

 Wie funktioniert?: Business Model Innovation

Weitere Schwerpunktthemen im Detail:

• Business Process Management
  • Reengineering
  • Dokumentation, Publikation, Auditierung (IKS, SOA, COSO)
  • Schnittstellenmanagement (SLA-Vereinbarungen)
  • Lean Six Sigma Einführung (DMAIC: Daten & Fakten orientiert)
  • IT-Roll-outs oder -Carve-outs
• Business Intelligence, Informationstechnologie
  • ITT: strategische, fachliche Konzeption, Projektleitung
  • Enterprise Mobility
  • Vertriebssteuerung und -monitoring
  • Optimierung anhand von Daten & Fakten: SPM Prozessleitstand, BigData Monitor
• Shared Service Prozesse
  • Konzeption, Einführung, Optimierung
• Fusionsbegleitung von Unternehmen oder Unternehmensteilen
• Systemintegration/-trennung (z.B. SAP im Konzernumfeld)
• Umsetzungsbegleitung (Ressourcenmanagement /-allokationen)
• Change Management
• InterimsManagement

Branchen mit der größten Projekterfahrung in ca. 200 Projekten

• Energiewirtschaft (Vertrieb / Netz): > 20 Jahre
• Telekommunikation: > 5 Jahre
• Pharma / Healthcare: > 5 Jahre
• KMU: > 5 Jahre